Yardım & İletişim
Destek
Eventipus ile ilgili her türlü soru, geri bildirim ve hesap talebin için buradayız. Aşağıdaki adresten bize doğrudan ulaşabilir ya da sık sorulan sorulara göz atabilirsin.
E-posta ile destek
Sorularını, geri bildirimlerini ve hesap taleplerini bize ilet. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
[email protected]Sık Sorulan Sorular
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Tehlikeli Bölge → Hesabı Sil adımlarını izle. Bu işlem hesabını, oluşturduğun tüm etkinlikleri ve bunlara bağlı davetli listelerini kalıcı olarak siler ve geri alınamaz.
Davetlilere nasıl davet gönderirim?
Bir etkinlik oluştur, rehberinden davetlilerini seç ve her birine kişisel bir SMS davet bağlantısı gönder. Davetlilerin hesap açmasına gerek kalmadan tek dokunuşla yanıt verir — Geliyorum, Belki ya da Gelmiyorum.
Jeton (coin) satın aldım ama hesabıma geçmedi.
Uygulama içi satın alımlar Apple App Store üzerinden işlenir. Jetonların birkaç dakika içinde görünmezse uygulamayı kapatıp yeniden aç; sorun sürerse [email protected] adresinden satın alma tarihini belirterek bize yaz. İade talepleri Apple tarafından yönetilir: reportaproblem.apple.com.
Verilerim nasıl korunuyor?
Hangi verileri topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarını nasıl kullanabileceğini Gizlilik Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıkladık.