Ohjeet ja yhteystiedot
Tuki
Autamme mielellämme kaikissa Eventipus-tiliäsi koskevissa kysymyksissä, palautteissa ja pyynnöissä. Kirjoita meille suoraan alla olevaan osoitteeseen tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Tuki sähköpostitse
Lähetä meille kysymyksesi, palautteesi ja tiliäsi koskevat pyynnöt. Vastaamme yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa.
[email protected]Usein kysytyt kysymykset
Miten poistan tilini ja tietoni?
Siirry sovelluksessa kohtaan Asetukset → Tili → Vaaravyöhyke → Poista tili. Tämä poistaa pysyvästi tilisi, kaikki luomasi tapahtumat ja niiden vierasluettelot. Toimintoa ei voi perua.
Miten lähetän kutsut vieraille?
Luo tapahtuma, valitse vieraat yhteystiedoistasi ja lähetä jokaiselle oma kutsulinkki omasta puhelimestasi tekstiviestillä tai millä tahansa viestisovelluksella. Eventipus ei lähetä viestejä puolestasi. Vieraat vastaavat yhdellä napautuksella (Tulen, Ehkä tai En tule) luomatta tiliä.
Ostin coineja, mutta ne eivät näy tililläni.
Sovelluksen sisäiset ostot käsittelee Apple App Store. Jos coinit eivät näy muutamassa minuutissa, sulje sovellus ja avaa se uudelleen; jos ongelma jatkuu, kirjoita osoitteeseen [email protected] ja kerro ostopäivä. Hyvityspyynnöt käsittelee Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Miten tietojani suojataan?
Tietosuojaseloste kertoo tarkasti, mitä tietoja keräämme, kenen kanssa jaamme niitä ja miten voit käyttää oikeuksiasi.