Palīdzība un kontakti
Atbalsts
Esam šeit, lai palīdzētu ar jebkuriem jautājumiem, atsauksmēm vai pieprasījumiem par tavu Eventipus kontu. Raksti mums tieši uz zemāk norādīto adresi vai apskati bieži uzdotos jautājumus.
Atbalsts e-pastā
Sūti mums jautājumus, atsauksmes un pieprasījumus par kontu. Parasti atbildam 1–2 darba dienu laikā.
[email protected]Bieži uzdotie jautājumi
Kā izdzēst kontu un datus?
Lietotnē atver Iestatījumi → Konts → Bīstamā zona → Dzēst kontu. Tādējādi neatgriezeniski tiks dzēsts tavs konts, visi tevis izveidotie pasākumi un to viesu saraksti. Darbību nevar atsaukt.
Kā nosūtīt ielūgumus viesiem?
Izveido pasākumu, izvēlies viesus no kontaktiem un nosūti katram viņa personīgo ielūguma saiti no sava tālruņa – ar SMS vai jebkuru ziņapmaiņas lietotni. Eventipus nesūta ziņas tavā vārdā. Viesi atbild ar vienu pieskārienu (Nākšu, Varbūt vai Nenākšu), neveidojot kontu.
Nopirku coins, bet tie neparādījās manā kontā.
Pirkumus lietotnē apstrādā Apple App Store. Ja coins neparādās dažu minūšu laikā, aizver un atkal atver lietotni; ja problēma saglabājas, raksti uz [email protected] un norādi pirkuma datumu. Naudas atmaksu apstrādā Apple vietnē reportaproblem.apple.com.
Kā tiek aizsargāti mani dati?
Sīkāk par to, kādus datus mēs vācam, ar ko tos kopīgojam un kā tu vari īstenot savas tiesības, lasi dokumentā “Privātuma politika”.