Kömək və əlaqə
Dəstək
Eventipus hesabınla bağlı hər sual, rəy və müraciət üçün buradayıq. Aşağıdakı ünvana birbaşa yaz və ya tez-tez verilən suallara bax.
E-poçt dəstəyi
Suallarını, rəylərini və hesab müraciətlərini bizə göndər. Adətən 1–2 iş günü ərzində cavab veririk.
[email protected]Tez-tez verilən suallar
Hesabımı və məlumatlarımı necə silim?
Tətbiqdə Ayarlar → Hesab → Təhlükəli zona → Hesabı sil bölməsinə keç. Bu, hesabını, yaratdığın bütün tədbirləri və onların qonaq siyahılarını həmişəlik silir. Bu əməliyyat geri qaytarılmır.
Qonaqlara dəvətnaməni necə göndərim?
Tədbir yarat, qonaqlarını kontaktlarından seç və hər birinə şəxsi dəvət linkini öz telefonundan — SMS ilə və ya istədiyin mesajlaşma tətbiqi ilə — göndər. Eventipus sənin adından mesaj göndərmir. Qonaqlar hesab açmadan bir toxunuşla cavab verir: Gəlirəm, Bəlkə və ya Gəlmirəm.
Coin aldım, amma hesabımda görünmür.
Tətbiqdaxili alışları Apple App Store emal edir. Coin-lər bir neçə dəqiqə ərzində görünməsə, tətbiqi bağlayıb yenidən aç; problem davam edərsə, alış tarixini qeyd edərək [email protected] ünvanına yaz. Geri ödəniş müraciətlərini Apple reportaproblem.apple.com ünvanında idarə edir.
Məlumatlarım necə qorunur?
Hansı məlumatları topladığımızı, kimlərlə paylaşdığımızı və hüquqlarından necə istifadə edə biləcəyini Məxfilik siyasəti səhifəsində ətraflı izah etmişik.