Hjälp och kontakt
Support
Vi finns här för alla frågor, synpunkter och ärenden som gäller ditt Eventipus-konto. Mejla oss direkt på adressen nedan eller läs de vanliga frågorna.
Support via mejl
Skicka oss dina frågor, synpunkter och kontoärenden. Vi svarar oftast inom 1–2 arbetsdagar.
[email protected]Vanliga frågor
Hur raderar jag mitt konto och mina uppgifter?
Gå till Inställningar → Konto → Riskzon → Radera konto i appen. Då raderas ditt konto, alla evenemang du har skapat och deras gästlistor permanent. Åtgärden kan inte ångras.
Hur skickar jag inbjudningar till gästerna?
Skapa ett evenemang, välj gäster bland dina kontakter och skicka var och en sin personliga inbjudningslänk från din egen telefon, via sms eller valfri meddelandeapp. Eventipus skickar inga meddelanden i ditt namn. Gästerna svarar med ett tryck (Jag kommer, Kanske eller Jag kommer inte) utan att skapa konto.
Jag köpte coins men de syns inte på mitt konto.
Köp i appen hanteras av Apple App Store. Om dina coins inte dyker upp inom några minuter, stäng appen och öppna den igen; om problemet kvarstår, mejla [email protected] och ange köpdatumet. Återbetalningar hanteras av Apple på reportaproblem.apple.com.
Hur skyddas mina uppgifter?
Vår Integritetspolicy förklarar i detalj vilka uppgifter vi samlar in, vem vi delar dem med och hur du utövar dina rättigheter.