Βοήθεια και επικοινωνία
Υποστήριξη
Είμαστε εδώ για κάθε ερώτηση, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με τον λογαριασμό σου στο Eventipus. Γράψε μας απευθείας στη διεύθυνση παρακάτω ή δες τις συχνές ερωτήσεις.
Υποστήριξη μέσω email
Στείλε μας τις ερωτήσεις, τα σχόλια και τα αιτήματα για τον λογαριασμό σου. Συνήθως απαντάμε μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες.
[email protected]Συχνές ερωτήσεις
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;
Στην εφαρμογή, πήγαινε στο Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Επικίνδυνη ζώνη → Διαγραφή λογαριασμού. Έτσι διαγράφονται οριστικά ο λογαριασμός σου, όλες οι εκδηλώσεις που δημιούργησες και οι λίστες καλεσμένων τους. Η ενέργεια δεν αναιρείται.
Πώς στέλνω τις προσκλήσεις στους καλεσμένους;
Δημιούργησε μια εκδήλωση, διάλεξε τους καλεσμένους από τις επαφές σου και στείλε στον καθένα τον προσωπικό σύνδεσμο πρόσκλησης από το δικό σου κινητό, με SMS ή με όποια εφαρμογή μηνυμάτων θέλεις. Το Eventipus δεν στέλνει μηνύματα για λογαριασμό σου. Οι καλεσμένοι απαντούν με ένα πάτημα (Έρχομαι, Ίσως ή Δεν έρχομαι) χωρίς να φτιάξουν λογαριασμό.
Αγόρασα coins αλλά δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό μου.
Οι αγορές εντός εφαρμογής διεκπεραιώνονται από το Apple App Store. Αν τα coins δεν εμφανιστούν σε λίγα λεπτά, κλείσε και άνοιξε ξανά την εφαρμογή· αν το πρόβλημα συνεχίζεται, γράψε στο [email protected] αναφέροντας την ημερομηνία αγοράς. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων τα χειρίζεται η Apple στο reportaproblem.apple.com.
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα μου;
Η Πολιτική απορρήτου μας εξηγεί αναλυτικά ποια δεδομένα συλλέγουμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και πώς ασκείς τα δικαιώματά σου.