Pomoć i kontakt
Podrška
Tu smo za sva pitanja, povratne informacije i zahtjeve u vezi s tvojim Eventipus računom. Piši nam izravno na adresu ispod ili pogledaj česta pitanja.
Podrška e-poštom
Pošalji nam pitanja, povratne informacije i zahtjeve u vezi s računom. Obično odgovaramo u roku od 1–2 radna dana.
[email protected]Česta pitanja
Kako izbrisati račun i podatke?
U aplikaciji otvori Postavke → Račun → Opasna zona → Izbriši račun. Time se trajno brišu tvoj račun, sva događanja koja si izradio i njihovi popisi gostiju. Radnja se ne može poništiti.
Kako poslati pozivnice gostima?
Izradi događanje, odaberi goste iz kontakata i svakome pošalji njegovu osobnu poveznicu pozivnice sa svojeg telefona, SMS-om ili bilo kojom aplikacijom za poruke. Eventipus ne šalje poruke u tvoje ime. Gosti odgovaraju jednim dodirom (Dolazim, Možda ili Ne dolazim) bez izrade računa.
Kupio sam coinse, ali se nisu pojavili na računu.
Kupnje unutar aplikacije obrađuje Apple App Store. Ako se coinsi ne pojave za nekoliko minuta, zatvori i ponovno otvori aplikaciju; ako problem potraje, piši na [email protected] i navedi datum kupnje. Povrate novca rješava Apple na reportaproblem.apple.com.
Kako su moji podaci zaštićeni?
Naša Pravila o privatnosti detaljno objašnjavaju koje podatke prikupljamo, s kim ih dijelimo i kako ostvariti svoja prava.