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[email protected]Questions fréquentes
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans l'application, allez dans Réglages → Compte → Zone de danger → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement votre compte, tous les événements que vous avez créés et leurs listes d'invités. Cette action est irréversible.
Comment envoyer les invitations à mes invités ?
Créez un événement, choisissez vos invités dans vos contacts et envoyez à chacun son lien d'invitation personnel depuis votre propre téléphone, par SMS ou avec l'application de messagerie de votre choix. Eventipus n'envoie aucun message en votre nom. Les invités répondent d'un simple geste (Je viens, Peut-être ou Je ne viens pas) sans créer de compte.
J'ai acheté des coins, mais elles n'apparaissent pas sur mon compte.
Les achats intégrés sont traités par l'Apple App Store. Si vos coins n'apparaissent pas au bout de quelques minutes, fermez puis rouvrez l'application ; si le problème persiste, écrivez à [email protected] en précisant la date d'achat. Les demandes de remboursement sont gérées par Apple sur reportaproblem.apple.com.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Notre Politique de confidentialité explique en détail quelles données nous collectons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.